« Le modèle managérial de Google est présenté comme « à suivre », « inspirant » et permettant de sortir du « carcan du management traditionnel pyramidal ».  Livres, articles et commentateurs ne tarissent pas d’éloges sur cette méthode qui révolutionnerait l’entreprise. Sur un plan humain, il s’agit de stimuler la cohésion et la coopération d’équipe par un recrutement ciblé (les meilleurs…), de privilégier la motivation intrinsèque, de favoriser la créativité et l’autonomie par le mode de management et l’octroi de 20% du temps de travail pour des travaux personnels. Nous verrons que derrière ce portrait idyllique se cache des risques pour la santé des salariés. »