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Filtres: Auteur is Aurore Giacomel  [Clear All Filters]
2020
Giacomel, A. et Raveleau B. (2020).  Front‐Office Jobs in the Age of Soft Skills. Dans Shapes of Tourism Employment: HRM in the Worlds of Hotels and Air Transport (p. 23-37). John Wiley & Sons, Inc.. 10.1002/9781119751342.
2019
Giacomel, A. et Raveleau B. (2019).  Les métiers du Front Office à l’heure des soft skills. Dans Figure de l'emploi touristique. La GRH des mondes de l'hôtellerie et du transport aérien (p. 31-46). ISTE-Wiley. Icône PDF fichier-184-3921-1582-.pdf (224.65 Ko)