Tout au long de cet article, les chercheurs se sont efforcés de décrire les différentes étapes d’une étude engagée auprès de deux populations : les directeurs de collège ou de lycée – les personnels chargés d’accompagner ces managers. Tous ces professionnels appartiennent à des espaces différents. Les uns dirigent leur établissement – les autres font partie de l’autorité de tutelle dont l’une des attributions consiste à nommer les dirigeants des différentes structures scolaires. Tous ces interlocuteurs de terrain furent dès le début associés à cette recherche. Chacun a pu faire entendre de la place où il se trouvait une voix bien singulière. C’est au croisement de ces récits que les chercheurs ont pu décrire cette rencontre parfois frontale entre différents « continents ». Le fait de pouvoir le dire a permis aux acteurs de s’engager dans un processus de transformation.