Numérique, Transformations et Gouvernance des Territoires touristiques

Atelier 1 : Identification des leaders de controverses au sein d’un territoire français : de la sociologie de la traduction à une approche par la théorie des graphes

Caroline BELTRAN (IAE de Perpignan), Koffi Selom AGBOKANZO (UCO Nantes), Cécile CLERGEAU (Nantes Université)

Mots clefs

controverses ; leadership ; management public ; territoire ; théorie de l’acteur-réseau ; théorie des graphes

Résumé

Selon Akrich et al. (2006), un réseau est vu comme un ensemble d'acteurs humains et non humains interconnectés, pouvant être appelés « actants », qui convergent ou entrent en tension pour atteindre leurs objectifs. Dans ce processus de traduction, la Théorie de l’Acteur-Réseau (TAR) identifie les traducteurs comme des acteurs qui initient et conduisent le changement. À mesure qu’il se déroule, des controverses émergent et évoluent en fonction des choix opérés dans la mise en problèmes et la traduction, des dynamiques qui se créent entre les actants, de leur place et de leurs rôles dans le processus. De plus, des intermédiaires se font jour, qui véhiculent les différentes problématiques des actants (Callon, 1986).

Par ailleurs, la littérature en management du tourisme évoque la nécessité d’affiner l’analyse du réseau de controverses en les cartographiant et en caractérisant les acteurs à partir d’un modèle d’analyse du leadership (Agbokanzo et Clergeau, 2024). Précisions que la notion de leadership inclut la capacité d’influencer et celle d’être réactif face aux événements externes (van der Hoek et al., 2021). Nous souhaitons donc vérifier quels types d’actants sont en position de leadership au sein du réseau de controverses.

Pour ce faire, la méthodologie utilisée se concentre sur l'identification de ces leaders en utilisant des techniques en théorie des graphes. Les résultats attendus incluent la cartographie des réseaux de controverses et l'évaluation du leadership des acteurs, offrant ainsi des perspectives pour une proposition de dispositifs concrets en lien avec les espaces de discussion et de négociation sur les territoires.

OBJECTIF

Pour optimiser la gestion de la politique publique, notre recherche se structure autour de cette question centrale : comment identifier les leaders de controverses en lien avec le déploiement d’un projet sur un territoire ? Pour y répondre, nous mobilisons la TAR comme cadre théorique et la théorie des graphes comme cadre méthodologique dans la mesure où elles permettent la visualisation des réseaux et l'identification des leaders selon leurs positions structurales.

Méthode

L'étude se focalise sur deux étapes méthodologiques : l'identification des controverses émergentes via des entretiens semi-directifs déjà effectués lors d’une recherche précédente (1) ; une approche quantitative pour cartographier ces controverses (logiciel Gephi) et évaluer le leadership des acteurs via des mesures topologiques issues de la théorie des graphes (2).

Apports théoriques et managériaux

Les résultats attendus reposent donc sur deux étapes méthodologiques. Tout d'abord, nous cartographions le réseau des controverses au sein de la Communauté de communes du Grand Chambord via des techniques en théorie des graphes. Cela permet de visualiser les relations entre les différents actants et intermédiaires impliqués dans les controverses identifiées, offrant ainsi un aperçu clair des dynamiques et des structures au sein du réseau. Cette étape facilite également l’identification des principaux acteurs et des liens qui les relient. Dans la seconde étape, à l'aide de mesures topologiques, nous quantifions le leadership exercé par chaque acteur au sein du réseau dit « de controverses ». L'objectif principal sur le plan théorique est d'identifier quels types d'actants occupent une position de leadership dans les controverses. Sur le plan managérial, cela permet de mieux comprendre les dynamiques de pouvoir et d'influence à l'œuvre dans la gouvernance du processus de traduction, offrant ainsi des perspectives pour des discussions et négociations avec les acteurs clés, une prise de décision éclairée et des interventions stratégiques.

_{Références bibliographiques}

_{Agbokanzo, K. S., Clergeau, C., & Carlino, V. (2023, mai). Repérage des sources potentielles de conflits et de controverses sur un territoire touristique : Une approche dyadique par les convergences et les tensions. 10ème Conférence de l’Association Française de MAnagement du Tourisme (AFMAT). https://hal.science/hal-04025236}

_{Akrich, M., Callon, M., & Latour, B. (2006). Sociologie de la traduction, textes fondateurs. (p. 304). Presses de l’Ecole des Mines. https://minesparis-psl.hal.science/hal-00397086}

_{Barabási, A.-L. (2013). Network science. Philosophical Transactions of the Royal Society A: Mathematical, Physical and Engineering Sciences, 371 (1987), 20120375. https://doi.org/10.1098/rsta.2012.0375}

_{Beltran, C., (2023). L’analyse réseau et le construit de capital social au service du management d’un territoire touristique. Le cas de la destination Pyrénées Ariégeoises, Thèse de doctorat, Université de Perpignan Via Domitia.}

_{Callon, M., (1986). Éléments pour une sociologie de la traduction. La domestication des coquilles Saint-Jacques et des marins pêcheurs dans la baie de Saint-Brieuc, L’Année sociologique, 36, p. 205.}

_{Van der Hoek, M., Beerkens, M., & Groeneveld, S. (2021). Matching leadership to circumstances? A vignette study of leadership behavior adaptation in an ambiguous context. International Public Management Journal, 24 (3), 394 ‑ 417. https://doi.org/10.1080/10967494.2021.1887017}

_{Yukl, G. A. (2010). Leadership in organizations :7th ed., Prentice Hall.}